Términos y Condiciones

Al comprar sus entradas denominados "Tickets", a través del sistema web de comCenter SpA denominado "EASYTICKET", los siguientes términos y condiciones regirán toda transacción.

1. TÉRMINOS DE USO

Al comprar tus Tickets electrónicos, a través de nuestro sitio www.easyticket.cl, el usuario expresa su conformidad y se obliga con los términos y condiciones establecidos en  esta página, así como de todas las leyes y reglamentos aplicables de conformidad a la legislación vigente.

Si infringe las condiciones descritas en este documento por causas fraudulentas o dolosas imputables a Ud., EASYTICKET podrá cancelar los boletos que haya adquirido, quedando en libertad de tomar las acciones legales que juzgue conveniente.

El contenido y software de este sitio es propiedad de EASYTICKET y/o sus proveedores y está protegido bajo las leyes internacionales y nacionales del derecho de autor.

2. CONDICIONES DE VENTA

La venta de Tickets para eventos está regulada por Ley. Se podrá pedir que el usuario proporcione información personal cuando interactúe en algunos procesos del sitio. En este acto, el usuario manifiesta y garantiza que toda la información entregada es fidedigna.  Si resulta no ser fidedigna, el usuario asume la responsabilidad ante quienes corresponda.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

EASYTICKET y/o sus proveedores utiliza la tecnología más avanzada para la protección de la información proporcionada por los Usuarios de los Servicios. Esta tecnología previene la intercepción de la información suministrada por internet, incluyendo tarjetas de crédito y direcciones de correo electrónico.

El uso de los Datos Personales Registrados en el Sitio Web tiene como única finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por EASYTICKET. Dicho datos no serán traspasados a terceros, salvo personas o empresas relacionadas con EASYTICKET.

EASYTICKET ha implementado todas las medidas de seguridad para proteger los datos personales requeridos a los Usuarios que hacen uso de la página Web de easyticket.cl.

EASYTICKET podrá generar bases de datos con la información proporcionada por el usuario, las que se utilizarán por easyticket.cl y exclusivamente para fines comerciales.

Toda información solicitada por EASYTICKET al Usurario, deberá ser proveída por éste de manera voluntaria.

4. BENEFICIOS Y CONDICIONES DEL SISTEMA

Antes de realizar su compra revise con detención el evento, los tickets que desea comprar, el lugar, la fecha, el horario, las ubicaciones, la cantidad, etc.

  • El servicio de EASYTICKET considera un “costo por recaudación” que es agregado al valor de los tickets.
  • EASYTICKET proporciona una descripción completa de los eventos, junto con las localidades y sus precios.
  • Todos los servicios están en línea, por lo tanto, donde el cliente se encuentre podrá acceder a una elección inmediata.
  • La compra está sujeta a la autorización de la tarjeta de crédito y verificación de datos del Banco.
  • La entrega de ticket en tecnología QR es inmediata vía correo electrónico.
  • EASYTICKET no realiza reposición de boletos si estos han sido perdidos, robados o dañados, quedando estos bajo la responsabilidad del cliente.
  • No existen cambios, reembolsos ni devoluciones, excepto en los casos descritos en este mismo documento de Términos y Condiciones.

5. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

El sitio y su contenido se entregan protegidos y de acuerdo a las mayores posibilidades de seguridad para el usuario según las herramientas tecnológicas más avanzadas disponibles; sin embargo, EASYTICKET no puede asegurar que terceros que actúen de mala fe no puedan dañar o infectar el sitio o derivar al usuario a sitios, productos, servicios o acciones externas al quehacer de la empresa  y producir perjuicios al usuario.

COMERCIALIZACIÓN DE TICKETS

  1. Las ventas de tickets serán hechas a través de la página web de easyticket.cl.
  2. La compra de tickets no es reembolsable a menos que expresamente se indique lo contrario.
  3. Los tickets son al portador, son válidos solo para el evento indicado. Los tickets no pueden ser canjeados por otro evento.
  4. En caso de la cancelación de un evento por el Productor, luego de recibida la comunicación oficial por parte del Productor se divulgará este hecho en el sitio web de EASYTICKET.
  5. En caso que el evento sea cancelado, los ticket comprados serán reembolsados por el método más conveniente.
  6. Cualquier tipo de consulta y/o reclamo deberá ser enviada sin demora a EASYTICKET (plataforma de atención). Indistintamente a lo expuesto, el cliente podrá consultar o solicitar información relativa a la venta de tickets en el teléfono de Servicio al Cliente (+56) 2.2408.3530.

 

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